Laadunhallinnan periaatteet ja opastukset projektien laadunhallintaan perustuvat kahdeksaan laadunhallinnan periaatteeseen.
Quality management principles
Quality management is no rocket science!
- ISO 9004 - ISO 9001 - ISO 9000 -
- Asiakaskeskeisyys
- Johtajuus
- Henkilöstön osallistuminen
- Prosessimainen toimintamalli
- Järjestelmällinen johtamistapa
- Jatkuva parantamien
- Tosiasioihin perustuva päätöksenteko
- Molempia osapuolia hyödyttävät suhteet, (toimituksissa)
Näiden yleisten periaatteiden tulisi muodostaa perusta laadunhallintajärjestelmille
- customer focus
- leadership
- involvement of people
- process approach
- system approach to management
- continual improvement
- factual approach to decision making
- mutually beneficial (supplier) relationships
Quality management is no rocket science!
- ISO 9004 - ISO 9001 - ISO 9000 -
Kommentit
Lähetä kommentti
Kuulisin mielelläni, jos sinulla heräsi jotain ajatuksia tähän juttuun liittyen.