Myynnin ja markkinoinnin välinen viha-rakkaus-suhde on sovittu avioliitto. Minun mielestäni "mittareilla on merkitystä" ja tuloskortit, ihmisten suorituskyvyn mittaaminen ja sen pohjalta toteutettu palkitseminen on jotain, joka on useimmissa yrityksissä mennyt metsään aiheuttaen itseasiassa lisää ongelmia. Liiketoiminnan kulmasta katsottuna ei ole mitään syytä olettaa, että ihmiset tai yksiköt tekisivät töitä yhteisen tavoitteen ja yhteisen hyvän eteen, (ts. yrityksen eteen) jos mittarit eivät ole kaikille samoja. Samalla tavoin tämä ei ole mahdollista jos palkitseminen, erityisesti tuloksiin liittyvä palkitseminen, ei ole tasa-arvoista.
Ajatuksia myynnistä