Myynnin Muistikirja

Yritykset opettavat asiakkaitaan itsepalveluun. Onko se järkevää? Jotta asiakkaille voidaan olla arvokkaita meidän pitää tietää heistä enemmän. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että meidän pitää pelkästään kysyä verkosta niitä asioita, joita asiakkaista haluaisimme tietää. Puhutaan mieluummin asiakkaasta, asiakkaan ongelmista ja tarpeista. Kuunnellaan. Ymmärretään. Puhutaan yhteistä kieltä. Ryhdytään merkittäväksi ja arvokkaaksi. Miten? Yksi helpoimmista tavoista on kuunnella aktiivisesti ja tutustua siihen ostopäätöksiä tekevään ihmiseen. Jakaa hänelle tietoa, haastaa häntä ja olla eri mieltä perustellusti. Auttaa asiakasta eteenpäin. TIETO ON ARVOKASTA Hyvän myyjän perustehtävä on tunnistaa segmentti, kohdeasiakkas, tietää profiileista ja muutostriggereistä, sekä tietää se mitä heistä pitää tietää. Huippumyyjä jakaa tietoa ympärilleen omassa organisaatiossa. ASIAKAS ON TÄHTI Älä puhu itsetäsi, puhu asiakkaastasi. Älä puhu tuotteistasi, puhu asiakkaan tuotteista. Älä ...

Huolehdi siitä, että yrityksesi sijaintitiedot, aukiolotiedot ja yhteystiedot ovat helposti sekä tablettikäyttäjien että mobiilikäyttäjien ulottuvilla. Kokeile ja testaa itse! ~ SUCCESS Magazine 416m101 ~

Kasvataaksesi liiketoimintaasi tee tästä itsellesi tapa: tee prospektointia viikon jokaisena päivänä kaksi tuntia tästä eteenpäin. Myynti on jokaisen yrityksen ykköstehtävä. Oletko samaa mieltä? Oletko miettinyt myynnin kasvattamista?

Miten välittäminen näkyy sanojen ja tekojen tasolla? Myynti on välittämistä. Myyjän täytyy välittää oman organisaationsa onnistumisesta. Hyvän myyjän täytyy välittää asiakkaansa onnistumisesta. Välittämisen täytyy olla aitoa. Välittäminen vaatii pitkäaikaista sitoutumista suhteen rakentamiseen. Myynnissä ei riitä se, että suhteita luodaan ja rakennetaan yritysten välille. Välittäminen on ihmisten välistä. Vaikka markkinamiehet yrittävät muuta väittääkin, niin jatkossa aivan kuten eilispäivänäkin, myynti tapahtuu ihmisten välillä. Ihmiseltä ihmiselle. Oletko samaa mieltä? Miten tämä näkyy sinun toiminnassasi? www.soldeman.fi

Palvelulla on merkitystä. Me tiedämme tämän sisimmässämme ja siitä huolimatta useimmat yritykset tekevät palvelusta jälkihoitoa ja kustannuspaikan itselleen. He sanovat useasti, “Me arvostamme asiakkaitamme” ennalta valmistelluissa 6-8 minuuttisissa esittelypuheissaan. Palvelulla on ollut aina merkitystä, mutta siitä on tulossa elintärkeä kilpailuetu. Tämä mielessäni tässä sinulle 9 aloituskohdetta palveluammattitaitosi kehittämiselle.

Alkuperäinen kirjoitus julkaistiin P romindan blogissa 24.10. Buenos dias! Sehän tarkoittaa loistavaa päivää espanjaksi. Olen viime aikoina miettinyt kovasti sitä tekisinkö itse ketterää myyntiä, vai pysyttelisinkö suosiolla sen toisen myynnin parissa. Mitä se ketteryys myynnissä on, ketä se koskettaa, ja mitä minun pitäisi tietää tästä. Onko jotain konkreettista, jolla omaa myynnillisyyttä voisi helpottaa?

By Chris Brogan Hauska nähdä sinut täällä! Minulla on kupillinen Yerba Matea, jota ostin taannoin San Fransiscon Samovar Teekaupasta. Entä sinä, mitä sinä juot? Kerro ihmeessä, klikkaa ja laita viestiä suoraan minulle:) Tästä blogijutustani löytyy sekä ääniversio että verkkoversio . Kenialainen ystäväni Abraham, joka on puuseppä, pyysi minua kirjoittamaan jotain puutöihin liittyen. Jos voisin, pyytäisin Abrahamin rakentamaan meille pöydän, jonka ympärille mahtuisi istumaan 26.500 ihmistä. (Ja muuten viimeviikkoiseen uutiskirjeeseeni liittyen, jossa siis pyysin ihmisiä perumaan tilauksensa, sain 1000 uutta tilaajaa.)

By Chris Brogan Nyt sinun on ekaksi istuttava alas, ennen kuin kerron sinulle mitä teetä juon tänään. Tämä on Samovarin Apinan keräämää Oolongin Teräsrouvan Lohtua . Oikeasti en pysty edes kuvittelemaan mistä tämä on tehty.  Kokonaisuus syntyy näistä käsin käärityistä “pötkylöistä”, kun en parempaakaan termiä keksi. Opin juuri (kantapään kautta), että VÄHEMMÄLLÄKIN pääsee TODELLA PITKÄLLE. Tämä on herkullista ja pehmeää. Entä mitä sinä juot? Termi “mittatilauksena” tarkoittaa yksinkertaisesti “tuotetaan tilauksesta”. Voisin jopa sanoa, että “räätälöity” tarkoittaa samaa asiaa.  Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että jotain tuotetaan rajoitettu erä ja tarkemmin määriteltynä. Voisit sanoa, että valtaosa kaikesta Kickstarter.com :ssa tarjotusta on juuri tällaista “mittatilaustavaraa”.

By Chris Brogan Voisit olla oman alueesi reportteri, siinä teollisuudessa, jota suurimman osan ajastasi palvelet. Sen sijaan, että olet markkinoijana ja omistajana-joka-teeskentelee-markkinoijaa -roolissasi, voisit vallan mainiosti tehdä töitä laajemman medianäkyvyyden eteen. Ihan vain ajatuksena. Tässä Ohjeita Mediapeiton Parantamiselle Jos kysyisin Joe Sorge lta ketä ovat tunnetuimpia nimiä Milwaukeen ravintolaskenessä hän osaisi varmasti kertoa sen minulle. Jos kysyisin häneltä toimialaan vaikuttavista uusista jutuista, hän osaisi kertoa myös tästä aiheesta. 

Kolmion-laki auttaa kohdistamaan tekemisesi oikein. Kolmion-lain mukaan on kolme asiaa, joiden avulla saavutat 90% tulostasi.

By Chris Brogan Esperantoksi sana "kulta" on "oro". Tämän aamuinen teeni on kurpitsa-chaita David's Tea -kaupasta. Yep, Uudessa Englannissa on tullut syksy. Mitä sinä meinasit juoda tänään? EN MYY MITÄÄN, ELI VAPAAVIIKKO. :) Kun tein töitä Jeff Pulverille, toinen asia, jonka hän opetti minulle, oli "elät ja kuolet listasi kautta." Tällä hän tarkoitti, että yhteisön laatu ja kyky saavuttaa sen jäseniä merkittävissä määrin on kaikkein arvokkain juttu, jonka päälle voi liiketoimintaa rakentaa. Jeff tietää mistä puhuu. Hän on tehnyt töitä tällä samalla kaavalla vuosia ja jaan hänen näkemyksensä yhteisön arvosta.

Tarkkasilmäisimmän huomasivatkin, että näissä maanantaiaamun aktivaattoreissa meni keväällä numerot sekaisin. Tarkoituksella:) Tässä tuo välistä jäänyt viesti alkuperäisenä versionaan. Journal your meeting notes. Many people don't know how to use the Journal feature in Outlook or even what it's for! If you've ever accidentally clicked it, you'll get a pop-up box that asks you if you're SURE you want to turn on the Journal. Most people freak out and click NO. Next time, click yes. Open a new Journal entry, type up your meeting notes, put in the day/time of the meeting, indicate in the Contacts field who was at the meeting, and select a Category for the meeting name or project. When you select that Contact and click the Activities tab, you'll be able to see the Journal entries (notes) from every meeting you've ever had with that person. You can also pull up your Journal entries by Category to review meeting notes as far back as you'd like. OR give your n...

Ympäröi itsesi hyvillä ihmisillä, ja aidoilla johtajilla, joiden toiminnan ytimessä ovat yhtenäisyyden ja luottamuksen tunteet. Aidoilla ja hyvillä ihmisillä ja johtajilla on kyky rakentaa loistavia tiimejä ja loistavia yrityksiä. He saavat tämän aikaan omalla nöyrällä asenteellaan ja tahdonvoimallaan. Loistavan suoriutumisen vastakohtana on hyvä. Olemme liian usein omahyväisiä, emmekä edes itse huomaa sitä.

Kun järjestät virtuaalitapaamisia huomioi ne osallistujat, jotka ovat eri aikavyöhykkeellä. Jos itse olet Euroopassa ja osa osallistujista on Australiasta niin kokouksen järjestäminen 14.00 laittaa Australialaiset vapaa-aika-vaihteelle. On hyvä muistaa, että vaikka sinulla itselläsi onkin työpäivä parhaassa vauhdissa, muilla voi olla jo lastenhoitoon liittyviä ongelmia, kun päivä lähestyy loppuaan. Myöhäinen iltapäivä on yhtä huono vaihtoehto, kuin liian aikainen aamu itsellesi, eli kokoukseen voi iskeä osallistujakato. *** Alkuperäinen viesti 2012 by  Dave Lavinsky Laura Stack is America's premier expert in personal productivity. Since 1992, she has presented keynotes and seminars on improving output, lowering stress, and saving time in today's workplaces. She is the bestselling author of four books, including SuperCompetent.  To learn more about Laura, visit  www.TheProductivityPro.com.  

Varaa pidempiin kokouksiin taukoaikaa. Huolehdi, että vähintää jokaista tuntia ja varttia kohden on ainakin yksi tauko. Kerro kokouksen osallistujille etukäteen, että tarkoituksena on pitää taukoja. Jos vedätät kokousta eteenpäin ilman taukoja osallistujilla on taipumus ottaa omia taukojaan, joista on huomattavasti enemmän haittaa kokonaisuudelle. Jos kerrot selvästi etukäteen, että tauko on kymmentä yli kymmenen, kun kokous alkaa yhdeksältä, voit olla varma, että kukaan ei poistu ennen tätä omalle tauolleen, jollei se ole aivan välttämätöntä. *** Alkuperäinen viesti 2012 by  Dave Lavinsky Laura Stack is America's premier expert in personal productivity. Since 1992, she has presented keynotes and seminars on improving output, lowering stress, and saving time in today's workplaces. She is the bestselling author of four books, including SuperCompetent.  To learn more about Laura, visit  www.TheProductivityPro.com.  

Lähetä aina agenda, tai pyydä aina agenda tapaamiselle ja liitä se kokousmerkintään tai kutsuun liitteenä. Perusagendan pitäisi pitää sisällään tapaamisen tarkoituksen, (ks. 13) päätösehdotuksia, keskustelun pääkohdat, vastuuhenkilöt, aikataulun jne. Pyydä osallistujia lähettämään ehdotuksensa ja mahdolliset korjausehdotukset agendaan etukäteen, jotta tapaamishetkellä agenda on ajantasalla. Varsinaisessa kokouksessaa seuraa agendaa pyyteettömästi, jotta varmistat, että kaikki merkityt asiat tulevat käsiteltyä, päätökset tehtyä ja tavoitteet saavutetaan. *** Alkuperäinen viesti 2012 by  Dave Lavinsky Laura Stack is America's premier expert in personal productivity. Since 1992, she has presented keynotes and seminars on improving output, lowering stress, and saving time in today's workplaces. She is the bestselling author of four books, including SuperCompetent.  To learn more about Laura, visit  www.TheProductivityPro.com.  

Vapauta perjantait palavereilta. Monissa yrityksissä ja tiimeissä on kirjoittamattomana sääntönä buukata kokouksi maanatai-torstai –akselillle. Todella monet pyrkivät nykyään pidentämään viikonloppujaan perjantain avulla, joten perjantaiksi sovituille palavereille tulee keskimääräisesti muita päiviä enemmän viimehetken esteitä. Pyrin itse jättämään tästä syystä perjantait vapaaksi henkilökohtaisia tapaamisia varten, sillä kaikenlaisten omien menojen, olivatpa ne lääkärillä käytenjä tai jotain muita, on todella vaiketa sovittaa normaalikalenterin väleihin. *** Alkuperäinen viesti 2012 by  Dave Lavinsky Laura Stack is America's premier expert in personal productivity. Since 1992, she has presented keynotes and seminars on improving output, lowering stress, and saving time in today's workplaces. She is the bestselling author of four books, including SuperCompetent.  To learn more about Laura, visit  www.TheProductivityPro.com.  

Tähän mennessä tämän vuoden paras aamiainen  Linjalla (linkki) . Aamiaisen ytimen muodosti kaviaari suoraan Cannesin koneesta, eli Timo (Ironsky) Vuorensola . Aamiaisen parhaudesta ja kaikesta muustakin sitten joskus, jos haluat, mutta nyt takaisin tuohon otsikkon viitekehykseen. Miten kiteyttät maailman siisteimmän juttusi ymmärrettäväksi ja ostettavaksi? Vastaus on yksinkertaisuudessaan häkellyttävän...no yksinkertainen:)

Mitä uuden loistavan tuotteen onnistuminen tarvitsee? Liiketoiminnan kehittämisen ekspertti ja Small Business Bible -kirjan kirjoitttaja Steven D. Straus tarjoaa seuraavan ohjeen: Ajattele asioita, joita ei ole aiemmin ollut ja kysy “Miksei?”. Bobby Kennedyn kuuluisa motto on ehdoton edellytys onnistuneen uuden tuotteen luomiselle. Loistavia tuotteita tulee loistavista ideoista.

Vahvista ja varmista kaikki tapaamisesi. Olen usein ilmaantunut kokoukseen, jonka toinen osapuoli on “unohtanut” sen. Haluaisimme uskoa, että aikuset ovat vastuuntutoisia ja, että he tekevät aina kaiken sen mitä he lupaavat, ehkä näin, mutta silti on hyvä idea tipauttaa vaikkapa lyhyt sähköpostivarmistus ennen tapaamista, jotta varmistat, että homma on hansikkaissa. Voit samassa yhteydessä varmistaa, että kaikki osallistujat löytävät kokouspaikalle, (ajo-ohje tms.) ja että kaikki on valmiina tapaamista ajatellen. Tsekkaa tulevan päiväsi kalenteri varmuudeksi aina etukäteen vaikka edellisenä päivänä, jotta pysyt itsekin asioiden päällä ja ajantasalla. Vahvista aina oma osallistumisesi ja varmista muiden osallistuminen. *** Alkuperäinen viesti 2012 by  Dave Lavinsky Laura Stack is America's premier expert in personal productivity. Since 1992, she has presented keynotes and seminars on improving output, lowering stress, and saving time in today's workplaces. She...