Myynnin Muistikirja

Yritykset opettavat asiakkaitaan itsepalveluun. Onko se järkevää? Jotta asiakkaille voidaan olla arvokkaita meidän pitää tietää heistä enemmän. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että meidän pitää pelkästään kysyä verkosta niitä asioita, joita asiakkaista haluaisimme tietää. Puhutaan mieluummin asiakkaasta, asiakkaan ongelmista ja tarpeista. Kuunnellaan. Ymmärretään. Puhutaan yhteistä kieltä. Ryhdytään merkittäväksi ja arvokkaaksi. Miten? Yksi helpoimmista tavoista on kuunnella aktiivisesti ja tutustua siihen ostopäätöksiä tekevään ihmiseen. Jakaa hänelle tietoa, haastaa häntä ja olla eri mieltä perustellusti. Auttaa asiakasta eteenpäin. TIETO ON ARVOKASTA Hyvän myyjän perustehtävä on tunnistaa segmentti, kohdeasiakkas, tietää profiileista ja muutostriggereistä, sekä tietää se mitä heistä pitää tietää. Huippumyyjä jakaa tietoa ympärilleen omassa organisaatiossa. ASIAKAS ON TÄHTI Älä puhu itsetäsi, puhu asiakkaastasi. Älä puhu tuotteistasi, puhu asiakkaan tuotteista. Älä ...

Huolehdi siitä, että yrityksesi sijaintitiedot, aukiolotiedot ja yhteystiedot ovat helposti sekä tablettikäyttäjien että mobiilikäyttäjien ulottuvilla. Kokeile ja testaa itse! ~ SUCCESS Magazine 416m101 ~

Kirjoita kahden oman toimialasi johtavan yrityksen nimet ylös. Ota ensiviikolla yhteyttä näihin ja kysy jos voit auttaa heidän johtoryhmäänsä, tai jotain projektiryhmää jommassakummassa yrityksessä. Osallistuminen vahvistaa asiantuntijuuttasi. ~ SUCCESS Magazine 416m99 ~

Ryhdy vapaaehtoiseksi omassa yhteisössäsi. Listaa perheesi ja ystäväsi mukaan, hukuta heidät hyvillä viboilla päivittäin. ~ Success Magazine, (9/2016/87)

Kirjoita kolme parasta innostuksen ja onnistumisen kohdetta Post-It -lapuille. Liimaa laput peiliin, jotta muistat mitä kovalla työllä ja intohimolla voi saavuttaa.

Kasvataaksesi liiketoimintaasi tee tästä itsellesi tapa: tee prospektointia viikon jokaisena päivänä kaksi tuntia tästä eteenpäin. Myynti on jokaisen yrityksen ykköstehtävä. Oletko samaa mieltä? Oletko miettinyt myynnin kasvattamista?

Palvelulla on merkitystä. Me tiedämme tämän sisimmässämme ja siitä huolimatta useimmat yritykset tekevät palvelusta jälkihoitoa ja kustannuspaikan itselleen. He sanovat useasti, “Me arvostamme asiakkaitamme” ennalta valmistelluissa 6-8 minuuttisissa esittelypuheissaan. Palvelulla on ollut aina merkitystä, mutta siitä on tulossa elintärkeä kilpailuetu. Tämä mielessäni tässä sinulle 9 aloituskohdetta palveluammattitaitosi kehittämiselle.

Huippumyyjät ovat erittäin harvoin itseään täynnä olevia egoisteja, päinvastoin. Useimmat parhaimmista myyjistä ovat usein vaatimattomia ja inhimmillisiä tiimipelaajia. Huippujen toiminta on tekemiseen keskittynyttä ja he ovat rohkeita. He ovat tavoiteorientoituneita, eli he kohdistavat tekemisensä tavoitteidensa saavuttamiseen ja seuraavat omaa onnistumistaan aktiivisesti. Vaatimattoman asenteen mukana huippumyyjiä yhdistää sekä vahva velvollisuudentunto että luotettavuuden ja vastuuntunnon yhdistelmä, jonka ansiosta he suhtautuvat työhönsä tosissaan ja ottaen vastuun tekemisen tuloksista. Kilpailullisuutensa ansiosta huippumyyjän sisäänrakennettu ominaisuus on kyky käsitellä pettymyksiä hyvin. Huippumyyjillä on kyky jättää pettymykset taakseen kolleegoitaan nopeammin. Parhaimpien myyjien myyntitapa on useasti keskusteleva, kyselevä ja kuunteleva. Huippumyyjä on utelias.

By Chris Brogan Hauska nähdä sinut täällä! Minulla on kupillinen Yerba Matea, jota ostin taannoin San Fransiscon Samovar Teekaupasta. Entä sinä, mitä sinä juot? Kerro ihmeessä, klikkaa ja laita viestiä suoraan minulle:) Tästä blogijutustani löytyy sekä ääniversio että verkkoversio . Kenialainen ystäväni Abraham, joka on puuseppä, pyysi minua kirjoittamaan jotain puutöihin liittyen. Jos voisin, pyytäisin Abrahamin rakentamaan meille pöydän, jonka ympärille mahtuisi istumaan 26.500 ihmistä. (Ja muuten viimeviikkoiseen uutiskirjeeseeni liittyen, jossa siis pyysin ihmisiä perumaan tilauksensa, sain 1000 uutta tilaajaa.)

By Chris Brogan Toisinaan ahdistan itseni nurkkaan. Olin puhumassa muutama päivä sitten S. Anthony Iannarinon koulun oppilaille ja kerroin heille miten jokainen askel, jonka otamme johtaa meitä poispäin oikealta polultamme ja aiheuttaa meille ylimääräistä tuskaa.  Tämä on yksi näistä kohtalon ja valintojemme kysymyksistä, vai oletko samaa mieltä kanssani? (Josta tulikin mieleeni, että keksin juuri kuvan, joka kertoo siitä mistä kaikki sai alkunsa, eli se oli yksi 1980-luvun herkullisista fantasiaelokuvista , jonka olen itse nähnyt varmaan rapeat 20 kertaa). Minulla on kuuma kupillinen mustaa merlot teetä Vintage Tea Works -kaupasta. Entä sinulla?

By Chris Brogan Nyt sinun on ekaksi istuttava alas, ennen kuin kerron sinulle mitä teetä juon tänään. Tämä on Samovarin Apinan keräämää Oolongin Teräsrouvan Lohtua . Oikeasti en pysty edes kuvittelemaan mistä tämä on tehty.  Kokonaisuus syntyy näistä käsin käärityistä “pötkylöistä”, kun en parempaakaan termiä keksi. Opin juuri (kantapään kautta), että VÄHEMMÄLLÄKIN pääsee TODELLA PITKÄLLE. Tämä on herkullista ja pehmeää. Entä mitä sinä juot? Termi “mittatilauksena” tarkoittaa yksinkertaisesti “tuotetaan tilauksesta”. Voisin jopa sanoa, että “räätälöity” tarkoittaa samaa asiaa.  Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että jotain tuotetaan rajoitettu erä ja tarkemmin määriteltynä. Voisit sanoa, että valtaosa kaikesta Kickstarter.com :ssa tarjotusta on juuri tällaista “mittatilaustavaraa”.

By Chris Brogan Voisit olla oman alueesi reportteri, siinä teollisuudessa, jota suurimman osan ajastasi palvelet. Sen sijaan, että olet markkinoijana ja omistajana-joka-teeskentelee-markkinoijaa -roolissasi, voisit vallan mainiosti tehdä töitä laajemman medianäkyvyyden eteen. Ihan vain ajatuksena. Tässä Ohjeita Mediapeiton Parantamiselle Jos kysyisin Joe Sorge lta ketä ovat tunnetuimpia nimiä Milwaukeen ravintolaskenessä hän osaisi varmasti kertoa sen minulle. Jos kysyisin häneltä toimialaan vaikuttavista uusista jutuista, hän osaisi kertoa myös tästä aiheesta. 

Myynti on herkullisen höyryävää keittoa. Myynti on ulkoliikuntaa. Ulkoilun yhteyteen sopii aina yksinkertaisista raaka-aineista helposti valmistettava ruokalaji. Herkullisimmillaan myyntiä voi ajatella sellaisena hitaasti kypsytettynä keittona.

Kiitollisuus auttaa monessa asiassa. Oikeasti. Olet loistava. Tsemppaa ja nauti! Pasi:)

Anna mennä vain! Luota. Ja pidä hauskaa! Aurinkoisesti, Pasi

By Chris Brogan Mitä oikein odotat? Me kaikki odotamme jotain, eikö niin? "Minusta tulee hyvä, kunhan ______." Tai ehkäpä ajattelemme, että "kun valmistun löydän itselleni hyvän työpaikan, kun minulla on hyvä työpaikka, etsin loistopaikan asua, kun minulla on kiva asunto, etsin itselleni rakastetun, jonka jälkeen menen naimisiin." Jne... Odotatko sinä? Mitä?

By Chris Brogan Esperantoksi sana "kulta" on "oro". Tämän aamuinen teeni on kurpitsa-chaita David's Tea -kaupasta. Yep, Uudessa Englannissa on tullut syksy. Mitä sinä meinasit juoda tänään? EN MYY MITÄÄN, ELI VAPAAVIIKKO. :) Kun tein töitä Jeff Pulverille, toinen asia, jonka hän opetti minulle, oli "elät ja kuolet listasi kautta." Tällä hän tarkoitti, että yhteisön laatu ja kyky saavuttaa sen jäseniä merkittävissä määrin on kaikkein arvokkain juttu, jonka päälle voi liiketoimintaa rakentaa. Jeff tietää mistä puhuu. Hän on tehnyt töitä tällä samalla kaavalla vuosia ja jaan hänen näkemyksensä yhteisön arvosta.

Marc Pitman kertoi  SUCCESS-lehden tuoreimmassa artikkelissaan preemiobrändin rakentamisen salaisuuksista. Lähestymisen taustalla on ajatus siitä, että hyvän brändin haltija voi laskuttaa heikompaa enemmän samanlaisista tai lähes samanlaisista tuotteista, kuin kilpailija. Onnistumisen taustalla on hänen mielestään keskeistä se, että brändin rakentaja keskittyy tajoomansa ainutkertaisuuteen ja ehdottoman laadukkaisiin tuotteisiin. Muuten? No sinä tiedät vastauksen...not a chance!

Istuin eilen pienessä kakkupuodissamme . Puodin ohitse kulki monta ihmistä. Muutama poikkesi sisäänkin. Jokaisella kerralla olin iloinen. Hymyilin. Mutta annapa kun ensin kerron tässä kohdin yhden mielestäni merkittävän asian. Epäilen itse, että tämän asian merkitys on isompi, kuin juuri nyt uskallan myöntää ääneen. En ollut puodissamme töissä rahan vuoksi. Olin siellä töissä siksi, että se on hauskaa.

By Chris Brogan Toisinaan ahdistan itseni nurkkaan. Olin puhumassa muutama päivä sitten S. Anthony Iannarinon koulun oppilaille ja kerroin heille miten jokainen askel, jonka otamme johtaa meitä poispäin oikealta polultamme ja aiheuttaa meille ylimääräistä tuskaa. Tämä on yksi näistä kohtalon ja valintojemme kysymyksistä, vai oletko samaa mieltä kanssani? (Josta tulikin mieleeni, että keksin juuri kuvan, joka kertoo siitä mistä kaikki sai alkunsa, eli se oli yksi 1980-luvun herkullisista fantasiaelokuvista , jonka olen itse nähnyt varmaan rapeat 20 kertaa). Minulla on kuuma kupillinen mustaa merlot teetä Vintage Tea Works -kaupasta. Entä sinulla?