Myynnin Muistikirja

Laadunhallinnan periaatteet ja opastukset projektien laadunhallintaan perustuvat kahdeksaan laadunhallinnan periaatteeseen. Asiakaskeskeisyys Johtajuus Henkilöstön osallistuminen Prosessimainen toimintamalli Järjestelmällinen johtamistapa Jatkuva parantamien Tosiasioihin perustuva päätöksenteko Molempia osapuolia hyödyttävät suhteet, (toimituksissa) Näiden yleisten periaatteiden tulisi muodostaa perusta laadunhallintajärjestelmille

Tietosuojan huomioimisen tarpeet yritysten liiketoiminnassa kasvavat jatkuvasti kerättävän tietomäärän ja käsittelytapahtumien lukumäärän kasvaessa. Tulevaisuudessa liiketoiminnan yksi menestyksen edellytyksistä on korostetusti se, että asiakkaat luottavat yritykseen ja antavat tietonsa yrityksen käyttöön. Asiakkuuksien ja asiakasrekisterien tietopääoman arvo on usein hyvin merkittävä yrityksen taloudellista ja toiminnallista arvoa. Tätä arvoa voidaan tarkastella miettimällä miten paljon yritys joutuisi investoimaan näiden tietojen uudelleenhankintaan, jos tiedot häviäisivät tai tietojen hyödyntämisen havaittaisiin olevan lainvastaista.

Tietosuoja luo tietoja luovuttaville oikeuksia ja samalla asettaa näitä tietoja käsitteleville yrityksille velvollisuuksia. Käytännössä tämä tarkoittaa, että tietoja luovuttavilla on oikeus tietää ja vaikuttaa heitä koskevien tietojen käsittelyyn. Yritysten liiketoiminnassa tietosuojaa ja henkilötietoja ovat laajemmin katsottuna kaikki henkilöön yhdistettävissä oleva tieto, jota toiminnassa käsitellään. “Hyvä tietosuoja tuottaa hyvää liiketoimintaa”

Osaava alainen haluaa, että työpaikalla näkyy johdon naama. Hän haluaa konkretiaa ja selvää opastusta, suomenkielellä. Alaistaidot osaava ammattilainen on hyvä johdettava koska, että hän on oman osaamisalueensa asiantuntija, joka ei nöyristele turhista ja hänellä on hyvä itsetunto. Taitava alainen on innokas oppimaan ja hän ei vastusta muutosta, päinvastoin, hän näkee muutoksen mahdollisuutena kehittyä. Parhaimmat alaiset ymmärtävät, että vapaus tuo mukanaan vastuuta päätöksenteosta.

Tarjoomahallinnan ja tuotehallinnan tehtävät voidaan kiteyttää seuraavasti Olemassa olevien tuotteiden elinkaarihallinta Uusien tuotteiden etsintä ja tuotteistus Tuotteiden ja jakelukanavien omistus Tukitehtävät ja toimeksiannot Tuotekehitysprojektit Tarjoomahallinnan kiteytetty asiakaslupaus voisi kuulua, "Uusien tuotteiden luominen ja vanhoista huolehtiminen"

Asioiden valmiiksi tekeminen on aina haasteellista, etenkin jos edessä oleva homma vaatii vähänkään luovuutta. Selvitä lopputulos Suunnittele tekeminen Työskentele esteiden ohi Mittaa tekemisen edistymistä Tee asiat valmiiksi yksi kerrallaan Kuvittele mielessäsi miltä lopputulos tuntuu Nosta rimaa, nosta motivaatiota, ja toista uudestaan Kokeile muutaman kerran tällä tavoin ja voi hyvin olla, että opetat itsellesi uuden toimivan tavan tehdä asioita valmiiksi.

Tuotteen taantumisvaiheessa tuotehallintaprosessin vastuulla ovat seuraavat tehtävät Korvaavien tuotevaihtoehtojen suunnittelu ja tuotekehitysprojekteihin osallistuminen Vaiheen alkamisen tunnistaminen yhdessä sovittuja kriteereitä käyttäen Tuotteen alasajon roadmapin suunnittelu ja myyntikiellon asettaminen Asiakkaiden kontaktointi ja korvaavan tuotteen markkinointi Alasajoprojektin organisointi, käynnistäminen ja toteutus Asiakasneuvottelut korvaaviin palveluihin siirtymisestä

Muistatko viimeviikkoisen viestin Ansoffin matriisista, eli liiketoiminnan kasvuvaihtoehdoista riskiarvioinnin avulla. Nykytuotteita tai uusia tuotteita nykyisille asiakkaille... Jos haluat myydä enemmän nykyisiä tuotteita nykyisillä asiakkaille, piirrä yksinkertainen kaavio tuotteista ja palveluistasi. Älä suotta pelkää vanhojen tuotteiden pöylttämistä.

Tuotehallintaprosessin tehtävänä tuotteen kypsyysvaiheessa on Markkina-analyysit, kilpailija-analyysit ja saatujen tietojen hyödyntäminen Kassavirran optimointi ja tehokkaampien toteutustapojen kartoitus Uusien tuoteversioiden lanseeraaminen lisämyynnin luomiseksi Jatkokehitysprojektin esivalmistelu ja toteuttaminen Korvaavien tuotteiden kartoittaminen Trendien seuranta ja ennustaminen Kannattavuuden seuranta

"Joillekin ihmisille häviämisen pelko on suurempi kuin heidän menestymisen halunsa, joten heidän unelmansa muuttuvat mahdottomiksi." Tässä kymmenen ajatusta positiivisemman elämän ja asenteen puolesta. Pysy poissa negatiivisten ja pessimistien lähipiiristä. Älä valita tai syytä muita omista virheistäsi, ongelmista ja epäonnistumistasi. Sinä itse olet vastuussa omista toimistasi ja niiden seurauksista, sinä olet vastuussa elämästäsi ja asenteestasi. Kuuntele enemmän itseäsi, ajatuksiasi ja tunteitasi, älä suotta vaivu synkkyyteen. Voit itse päättää, että aloitat ja lopetat päiväsi hyvällä mielellä, huonon sijasta.

Liiketoiminnan kasvattaminen ulos nykytilastaan on haastavaa. Yhtenä vaihtoehtoisena lähestymistapana voi käyttää Ansoff:in matriisia, (Ansoff's Matrix). Matriisi julkaistiin ensimmäisen kerran jo vuonna 1957 Harward Business Review:ssä, mutta se on edelleenkin erittäin hyvä vaihtoehto liiketoiminnan kasvun viitekehykseksi. Matriisissa on neljä tapaa liiketoiminnan kasvattamiseen ja sen tausta-ajatuksena on lähestyä kasvua siihen liittyvien riskien kautta.

Tuotehallintaprosessin tehtäviin kasvuvaiheessa kuuluvat Tuotteen palveluprosessin hiominen ja varmistaminen Kasvun hallinta ja saatavuuden varmistaminen Jatkokehitysmahdollisuuksien esivalmistelu Markkinatiedon keruu ja hyödyntäminen

Yksi loistava tapa kehittää omaa osaamistaan on lukeminen. Lukemiseen on luonnollisesti monia eri tapoja, mutta yksi yksinkertaisimmista ja helpoimmista tavoista uuden asian omaksumiseen ja opetteluun on keskittyä kirjassa opetettavaan taitoon. ITSE-prosessi auttaa uuden taidon opettelua ja käytäntöönvientiä.

Tuotehallintaprosessin tehtäviin kuuluvat lanseerauksen jatkotoimet Myynnin esteiden havaitseminen ja poistaminen Myynnin osaamisen varmistaminen ja tukeminen Myynnin ja markkinoinnin tuki asiakaskohtaamisissa Poikkeamien havainnointi, raportointi ja selvittäminen

#12in12 Valitse yksi asia, jota teet kuukauden ajan kuukauden jokaisena päivänä. Asia voi olla jotain uutta, jota haluat kokeilla tai se voi olla jotain, jossa haluat tulla paremmaksi, tai jotain, jonka haluat poistaa elämästäsi ja tavoistasi. Perusajatuksen on vain se, että sitoudut tähän yhteen asiaan yhden kuukauden ajaksi kuukauden jokaisena päivänä. Sitoudut jatkamaan kokeiluasi, vaikka et haluaisi, vaikka se sattuisi, tai se tuntuisi muuten vain tyhmältä. Kun kuukausi on kulunut aloitat seuraavan asian kanssa. Voit päättää aina haluatko jatkaa edellisen kuukauden harjoitustasi vai lopetatko sen, ainoa tavoite on, että aloitat joka kuukausi jonkun uuden haasteen.

Tuotekehitysprojektin ja tuotekehityshankeen tehtävät Business casen hallinta ja raportointi Markkinatilanteen seuranta Kilpailevien tuotteiden arviointi Myyntikanavien hallinta Myyntiargumenttien hallinta Lanseeraustoimenpiteiden suunnittelu ja varmistaminen Vastuunsiirto tuotantoon, myyntiin ja ylläpitoon

Yhtenä päivänä joku voi auttaa sinua. Anna hyvän kiertää, sillä se on ilmaista.

Tuotehallintaprosessi voidaan jakaa viiteen päävaiheeseen tuotteen elinkaariajattelun mukaisesti. Tuotekehitysprojekti Lanseeraus Kasvuvaihe Kypsyysvaihe Taantumisvaihe Tuotekehitysprojekti voi olla yksinkertaisesti tuotestrategian muutos älykästä paketointia hyödyntämällä.

Tarjooma, tai tarjoamaprosessin tehtävänä on optimoida tuote- ja palveluvalikoima, sekä tarjoomaan liitettävät muut elementit siten, että johdon asettamat taloudelliset tavoitteet saavutetaan. Tarjoomalla on myös laadunhallinnallinen tehtävä, eli se ylläpitää ja kehittää asiakastyytyväisyyttä ja yrityksen brändiä laadukkaan ja riittävän laajan tuote- ja palveluvalikoiman avulla, jolloin asiakaskohtainen laskutus voidaan maksimoida aktiivisen valikoiman avulla. Tarjoomaprosessi huolehtii lisäksi uusien lisärvopalveluiden ja -tuotteiden hakemisesta tuotehallintaprosessille.

Onnistuminen missä tahansa asiassa vaatii taidon lisäksi myös tahtoa ja valmiutta onnistumiseen. Valmistautumiseen ei ole olemassa yhtä oikeaa tapaa, mutta seuraavat neuvot voivat olla kullanarvoisia, etenkin jos et tiedä miten saisit itsesi valmiiksi onnistumaan. Valmistaudu, ole huolellinen ja ole päättäväinen. Opiskele liikkuessasi . Useimmat meistä käyttävät lähes kohtuuttoman paljon aikaa työmatkoihinsa. Käytä matka-aika hyödyksi kuuntelemalla tilanteeseesi sopivia äänikirjoja tällöin tuntimäärä ei mene hukkaan. Lue kirjoja . Asiantuntijoiden mielestä kenestä tahansa tulee ekspertti omalla alueellaan riittävän lukemismäärän ansiosta, ja lukeminen on monille menestyjille paras tapa oppia. Opeta sitä mitä sinä osaat . Oman osaamisen jakaminen vahvistaa omaa osaamista. Opettaminen antaa  mahdollisuuden tarkastella asiaa eri kulmista ja inspiroi lisäopiskeluun. Harjoittele, harjoittele, harjoittele . Muista mitä Vince Lombardi sanoi aikanaan, "Vain täydellinen harjoitt...

Miten Annat Itsellesi Luvan, Rakennat Brändiäsi, ja Elät Unelmaasi WebJam Chris Broganin ja Anthony Iannarinon seurassa Syyskuun 27. päivä, 2012 8:00 PM ET * sessio nauhoitetaan Uskomme, että olet valmis jakamaan lahjasi maailmalle Sekä Chris että minä olemme pidemmän aikaa taistelleet löytääksemme tavan lahjojemme jakamiseen, brändiemme rakentamiseen, elääksemme sellaista elämää, jota haluamme. Meillä molemmilla on päivätyömme ja me molemmat tunsimme olomme tukahdetuiksi töissämme. Tiesimme, että meillä on enemmän tarjottavaa. Tiesimme, että meillä on viesti, jonka haluamme jakaa. Tiesimme, että on olemassa yhteisö, joka odottaa meitä. Lisäksi tiesimme sen, että voimme tuottaa valtavasti arvoa muille ihmisille. Kukaan ei kuitenkaan koskaan tullut antamaan meille lupalappua, jota olemme odottaneet... Lopulta opimme miten lopetamme odottamisen. Muutimme mielemme. Löysimme supervoimat lentämiseen, ja voimme auttaa sinua löytämään omat supervoimasi. Mitä meillä on sinulle ...