Itse strategia voi olla innovaatio. Tuotteen tai palvelun ominaisuudet muutetaan strategian avulla joksikin uudeksi. Strategia luo itseasiassa asiakkaan, joka on kaiken liiketoiminnan tarkoitus.
Strategiat tekevät tämän seuraavilla tavoilla:
- Sopeutumalla asiakkaan sosiaaliseen ja taloudelliseen todellisuuteen
- Tarjoamalla jotain, joka edustaa asiakkaalle todellista arvoa.
- Luomalla hyödyn.
- Hinnoittelulla.
Hinta on tavallisesti hyödyn luomisessa miltei merkityksetön seikka.
Strategia toimii, koska se antaa asiakkaalle mahdollisuuden tehdä jotain, joka palvelee hänen tarkoituksiaan. Toimiva strategia perustuu kysymykseen, "Mikä on oikeasti palvelua ja mistä on oikeasti hyötyä asiakkaalle".
-PD:DP:148-
Strategiat tekevät tämän seuraavilla tavoilla:
- Sopeutumalla asiakkaan sosiaaliseen ja taloudelliseen todellisuuteen
- Tarjoamalla jotain, joka edustaa asiakkaalle todellista arvoa.
- Luomalla hyödyn.
- Hinnoittelulla.
Hinta on tavallisesti hyödyn luomisessa miltei merkityksetön seikka.
Strategia toimii, koska se antaa asiakkaalle mahdollisuuden tehdä jotain, joka palvelee hänen tarkoituksiaan. Toimiva strategia perustuu kysymykseen, "Mikä on oikeasti palvelua ja mistä on oikeasti hyötyä asiakkaalle".
-PD:DP:148-
Kommentit
Lähetä kommentti
Kuulisin mielelläni, jos sinulla heräsi jotain ajatuksia tähän juttuun liittyen.