Mitä myyt ja kuka on asiakkaasi?

Zig Ziglar, joka on tunnettu myynnin ja henkilökohtaisen kasvun ja kehittämisen asiantuntija kertoo, että hän on tavannut paljon yrittäjiä, jotka uskovat, että he voivat menestyä ilman, että heillä aitoja myyntitaitoja.

“Olen varma, että tuolla ulkona on niitäkin, joilla on niin innovatiivinen tuote, että he saavuttavat sellaisen menestymisen, joka ei ole mahdollista meidän villeissä unelmissakaan. Kysyn silti, mitähän he olisivat voineet saavuttaa, sen tajuttuaan miten he voivat aidosti auttaa ihmisiä saamaan sen mitä nämä ihmiset oikeasti haluavat ja tarvitsevat?”

Jos haluat päästä myynnin mestariluokkaan, seuraa Zig Ziglarin ohjeita:

“Myynti on sitä mitä teet ihmisten vuoksi, ei ihmisille. Prospektoinnista, eli asiakkaiden etsimisestä, tulee toinen luontosi silloin, kun pystyt toistamaan tämän lainaukseni käytännössä: ‘Saat elämältä kaiken haluamasi, jos autat riittävän montaa ihmistä saamaan sen mitä he haluavat.

“Kun olet aidon kiinnostunut toisista ihmisistä, opit sen mitä he haluavat ja sen jos heillä on tarvetta sinun tuotteellesi.”

“Rehellisyys ja luotettavuus on kaikkein tärkeimpiä yrittäjän ominaisuuksia. Äitini sanoi aina, ‘Poikani, jos miehen sanaan ei voi luottaa, ei hän lopulta ole luotettava.”

“Kuuntelu on niitä perustaitoja, joita useimmiten aliarvioidaan. Jos vain keskityt kiireissäsi miettimään sitä mitä aiot seuraavaksi sanoa, etkä kuule sitä mitä mahdollinen asiakkaasi sanoo, voit menettää ainoan mahdollisuutesi heidän tarpeidensa havaitsemiseen. Jollet tiedä heidän odotuksiaan, et voi täyttää heidän tarvettakaan. Hidasta, rauhoitu, keskity, ja ole aidosti läsnä.”

“Kaiki asiakkaidesi kanssa käymät keskustelusi ovat äärimmäisen tärkeitä.”

Seuraa muutamia tärkeitä myynnin ohjenuoria: “Pyri selittämään helposti se mitä myyt ja kuka on asiakkaasi. Usko siihen mitä myyt. Myyt enemmän ihmisille, jotka pitävät sinusta. Ihmiset pitävät sinusta, jos olet kiinnostunut heistä itsestään.”

Osta Zig Ziglarin uusi kirja, Born to Win SUCCESS-kaupasta.

~ Master Your Sales Technique, Seeds of SUCCESS, Darren Hardy ~